Редакция от 01 января 2026 г.
Настоящий документ определяет ответственность сторон при заключении и исполнении договора об оказании платных образовательных услуг между АНО ДПО УЦ «Светофор» (далее — «Исполнитель») и обучающимся/заказчиком (далее — «Заказчик»).
1. Ответственность Исполнителя
1.1. Качество образовательных услуг
Исполнитель несёт ответственность за:
- Соответствие реализуемых образовательных программ лицензионным требованиям;
- Качество проведения теоретических занятий и практических уроков вождения;
- Квалификацию преподавателей и инструкторов по вождению;
- Техническое состояние учебных транспортных средств и их безопасность;
- Надлежащее хранение персональных данных обучающихся.
1.2. Организационная ответственность
Исполнитель обязан:
- Предоставить расписание занятий в согласованные сроки;
- Уведомить Заказчика об изменении расписания не менее чем за 24 часа;
- Провести все занятия, предусмотренные учебной программой;
- Принять меры по восстановлению пропущенных занятий по вине Исполнителя;
- Обеспечить выдачу документов об окончании обучения в установленные сроки.
1.3. Ограничение ответственности
Исполнитель не несёт ответственности за:
- Результат сдачи экзамена в ГИБДД (экзамен проводится государственным органом независимо);
- Последствия нарушения Заказчиком правил дорожного движения после получения прав;
- Задержки в выдаче прав, связанные с работой ГИБДД;
- Форс-мажорные обстоятельства (стихийные бедствия, пандемии, действия властей и пр.).
2. Ответственность Заказчика
2.1. Соблюдение условий обучения
Заказчик несёт ответственность за:
- Своевременную оплату образовательных услуг согласно договору;
- Предоставление достоверных сведений при записи на обучение;
- Соблюдение правил внутреннего распорядка автошколы;
- Явку на занятия согласно расписанию;
- Выполнение домашних заданий и самостоятельную подготовку к экзаменам.
2.2. Безопасность во время практики
Во время практических занятий Заказчик обязан:
- Выполнять все указания инструктора по вождению;
- Не садиться за руль в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- Соблюдать правила дорожного движения;
- Немедленно сообщать инструктору о плохом самочувствии.
2.3. Финансовая ответственность
В случае неявки на практическое занятие без предупреждения за менее чем 12 часов, час вождения может быть засчитан как оплаченный. Условия определяются договором.
3. Порядок разрешения споров
3.1. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами, решаются путём переговоров.
3.2. При недостижении соглашения в досудебном порядке спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
3.3. Заказчик вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, Рособрнадзор или иные уполномоченные органы.
4. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы: стихийных бедствий, эпидемий, военных действий, действий государственных органов и иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля сторон. Сторона, пострадавшая от форс-мажора, обязана уведомить другую сторону в разумный срок.
5. Применимое право
Настоящий документ и все отношения сторон регулируются законодательством Российской Федерации, в том числе:
- Гражданским кодексом РФ;
- Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» № 273-ФЗ;
- Законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1;
- Постановлением Правительства РФ № 706 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг».
6. Контактная информация
По всем вопросам ответственности сторон обращайтесь:
- Телефон: 8 (927) 349-97-77
- Адрес: г. Белебей, Республика Башкортостан